O cidadão italiano que se encontrar em situação de dificuldade no exterior poderá dirigir-se a este Consolado Geral nos seguintes casos:
- assistência a detidos
- assistência econômica
- assistência indireta através de Entidades e Associações Assistenciais
- assistência sanitária
- assistência jurídica
- assistência em caso de furto ou extravio de documentos
- assistência na busca de compatriotas
- repatriamento consular
- repatriamento de restos mortais
- repatriamento sanitário
Nos termos das disposições vigentes, o escritório consular pode ainda prestar assistência – em intervenções específicas – também aos cidadãos da União Europeia.
Aqueles que se encontram em estado de indigência devem enviar solicitação de assistência para o e-mail belohorizonte.assistenza@esteri.it anexando o formulário “Solicitação de assistência direta” acompanhado dos respectivos anexos solicitados. Solicitações sem a devida documentação não serão analisadas.
Assistência aos cidadãos italianos no exterior – informações no site do Ministério dos Assuntos Estrangeiros e da Cooperação Internacional.
EMPRÉSTIMOS COM PROMESSA DE DEVOLUÇÃO – MUDANÇA NAS MODALIDADES DE REEMBOLSO
Em cumprimento à obrigação de adesão à Plataforma de Recebimentos, a partir de 30 de junho de 2024, as modalidades de reembolso dos empréstimos com promessa de devolução concedidos nos termos do art. 24, parágrafo 2, do D. Lgs nº 71 de 3 de fevereiro de 2011 foram alteradas. Agora é possível devolver os empréstimos concedidos exclusivamente através das seguintes modalidades:
a) nos Correios, dirigindo-se ao atendente do balcão;
b) através do site www.poste.it;
c) no Consulado que concedeu o empréstimo ou, quando necessário, em qualquer outro Consulado.